Autocars Pinet (05) : qualité de service

LA DEMARCHE QUALITE ET ENVIRONNEMENT

Notre société, soucieuse de la perception de la qualité rendue ainsi que de l’impact de l’activité sur l’environnement, a mis en place les démarches suivantes :

LA CERTIFICATION AFAQ REUNIR

Membre du groupement de PME du transport de voyageurs REUNIR depuis 1999, nous mettons en œuvre la démarche qualité qui doit nous amener à la certification AFAQ de l’ensemble de nos sites en novembre 2010.

Le référentiel de la certification est consultable sur le site www.reunir.org.

L’ENVIRONNEMENT

Notre préoccupation est de rendre notre activité la moins polluante possible :

  • tri sélectif des déchets de l’atelier et des bureaux
  • mise en place de panneaux photovoltaïques sur le toit de notre atelier
  • acquisition de véhicules neufs aux normes anti-pollution euro 5 et EEV
  • analyse de l’exploitation pour économiser des kilométrages à vide
  • mise à l’étude d’un bilan carbone pour rechercher des pistes de progrès

Notre volonté : protéger la planète